Un ejemplo de cuándo no sería necesario un seguro de móvil.
Cuando firma un contrato de telefonía móvil, normalmente se le ofrece la posibilidad de contratar un seguro con su proveedor. No tiene por qué contratar este seguro y debe averiguar si es la mejor opción para usted.
Si tienes un contrato de pago por uso y un móvil básico y barato, perder el teléfono no te costará mucho dinero, así que puede que no merezca la pena pagar las primas mensuales del seguro. Sin embargo, si tienes un smartphone muy caro y un contrato mensual, el coste de perder el teléfono puede ser de cientos de libras.
Recuerda que, si no tienes seguro de móvil, tendrás que pagar el coste de las llamadas no autorizadas que se realicen entre la pérdida del teléfono y la denuncia de pérdida o robo. La mayoría de los seguros de móvil cubren estas llamadas no autorizadas, aunque muchos pueden negarse a pagarlas si has dejado el móvil desatendido en un lugar público o no has denunciado el robo a tu compañía de móvil y a la policía en 24 horas.
La forma más sencilla y cómoda de asegurar el teléfono es contratar una póliza propia de la compañía telefónica. Este tipo de seguro suele ofrecerse al firmar el contrato. Sin embargo, este tipo de pólizas pueden ser muy caras y no suelen ofrecer la mejor relación calidad-precio. Los vendedores de las tiendas de telefonía móvil pueden intentar convencerle de que contrate su propio seguro:
¿Es bueno tener un seguro móvil?
Protección contra rotura accidental: Los teléfonos móviles son bastante caros hoy en día y la reparación de cualquier tipo de rotura puede ser un asunto caro. Contratar un seguro de móvil puede ser una buena decisión, teniendo en cuenta que ofrece cobertura contra roturas.
¿Qué cubre el seguro de móvil?
Los planes de seguro para móviles cubren las reparaciones no cubiertas por la garantía del fabricante, así como el robo. Es como cualquier otro plan de seguros: pagas una prima por la cobertura y la aseguradora se hace cargo de las reparaciones o la sustitución en caso de siniestro cubierto.
¿Qué desventajas tiene el seguro de móvil?
Con: Es posible que tenga que pagar un pequeño deducible
Para otros daños, los representantes de Upsie cobrarán un pequeño deducible antes de que se pueda realizar la reparación de su teléfono. Comparativamente, la cantidad que pagas es una pequeña fracción comparada con el coste típico de arreglar un dispositivo sin seguro de móvil.
Pon un ejemplo de cuándo puede ser útil un seguro de móvil
El seguro de móvil cubre los gastos de sustitución o reparación de su teléfono móvil en caso de robo, pérdida o deterioro. Pero, ¿cómo saber si lo necesita y si estas pólizas tienen una buena relación calidad-precio? Aquí te explicamos lo básico para que puedas elegir con conocimiento de causa.
Si, por ejemplo, conduces con el móvil en el techo del coche, la aseguradora puede rechazar la reclamación por no haber actuado con la diligencia debida. Tampoco te cubrirán los daños causados intencionadamente.
Algunas aseguradoras no cubren el teléfono ni las llamadas y descargas no autorizadas si lo dejas más de 24 horas (o incluso 12 horas en algunas aseguradoras) antes de denunciarlo a la policía.
El seguro de móvil no siempre es barato y su coste depende de la marca, el modelo y el nivel de cobertura. La forma de pago (primas anuales o mensuales) y las prestaciones adicionales que incluyas en tu póliza también pueden influir en el coste.
¿Es el seguro telefónico una pérdida de dinero?
Puede ocurrir en un instante. Vas caminando por la calle y decides hacer una llamada. Un peatón te golpea en el brazo y el smartphone se te resbala de la mano. Contemplas impotente cómo cae, como a cámara lenta, sobre el duro cemento. Te preparas para el choque y rezas para tener suerte. Esta vez no, porque la pantalla táctil se convierte en una telaraña de grietas.
“Los seguros de telefonía móvil son muy confusos”, dice Logan Abbott, presidente de Wirefly, un sitio web que compara planes de telefonía móvil. “Algunas compañías ofrecen tres o cuatro planes con distintos niveles de cobertura, franquicias y límites. Es difícil para la gente saber cuándo merece la pena pagar 15 dólares al mes por un plan y, si es así, qué debe cubrir.”
Impulsando las tasas de reparación están las pantallas LCD y táctiles fáciles de romper, y las cubiertas muy delgadas, según un informe de diciembre de 2017 de la empresa de investigación de mercado IbisWorld. Algunos teléfonos más nuevos también son más costosos que nunca de arreglar porque tienen una parte posterior de vidrio o un frente de vidrio curvado.
Tu smartphone tiende a viajar contigo a todas partes, por lo que está expuesto a todo tipo de problemas potenciales. En una encuesta de Consumer Reports de 2016 sobre percances con smartphones, un encuestado declaró haber ahogado accidentalmente su teléfono en una lavadora. Otro atropelló un teléfono con un coche. Luego estaba el teléfono que un pitbull utilizó como juguete para morder.
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Los teléfonos móviles suelen venir con una garantía del fabricante que puede cubrir, durante un tiempo limitado tras la compra, los defectos y fallos de funcionamiento que sean culpa del fabricante. Por ejemplo, si el puerto de carga, la cámara o el software están defectuosos en el plazo de un mes desde la compra y se trata de un error de fabricación, la garantía del teléfono podría cubrir el coste de reparación o sustitución del móvil. El seguro del móvil es para accidentes y daños que la garantía del fabricante no cubre.
El elevado coste de reparación o sustitución de un teléfono inteligente puede hacer que el seguro sea casi una necesidad. Y su teléfono es probablemente una parte vital de su vida diaria, ya sea para uso profesional o personal. Dañarlo de repente interrumpiría inmediatamente su capacidad de comunicarse con amigos, familiares y compañeros de trabajo. Pero con un seguro para smartphone, un problema potencialmente caro e incómodo se convierte en algo fácil de solucionar.
Dañar un teléfono no es raro. De hecho, Worth Ave. Group ha descubierto que el 18% de los usuarios de smartphones dañan su teléfono sólo en el primer año de tenerlo. Mientras que los accidentes pueden ocurrir en cualquier lugar y en cualquier momento, las caídas representan el 41,6% de las reclamaciones de reparación de dispositivos electrónicos de Worth Ave. Group, y las pantallas rotas suponen el 35,7%. El robo y los daños causados por el agua son los siguientes tipos de daños más comunes.
